Gedanken sichtbar machen
«Was für ein Bild symbolisiert für dich die aktuelle Projektphase?» Eine nicht alltägliche Frage, die ich im Rahmen meiner Weiterbildung für eine Seminararbeit zum Thema ‚Projekteinschätzung durch gezielte Fragen‘, meinem Kunden gestellt habe. Seine Antwort ist mir in Erinnerung geblieben: «Ein Berg». Meine Nachfrage war dann: «Was brauchst du, damit du über den Berg kommst?». […]
Andere Schuhe anprobieren
Ich schaffe es nicht immer, Verständnis für das Verhalten anderer aufzubringen. Oft bin ich eher irritiert davon und genervt. Es fällt mir nicht schwer, dann (falsche) Schlüsse zu ziehen, ja den anderen gedanklich zu be- oder sogar verurteilen. Immer im Wissen, dass ich in dieser Situation natürlich nie so reagieren würde. Und dann gibt es […]
Du oder Sie?
Etwas vom Unangenehmsten für mich, wenn ich eine Person im Geschäftskontext das erste Mal treffe ist für mich jeweils die Frage: bin ich mit der Person ‚per du‘ oder ‚per Sie‘. Ich scheitere regelmässig daran. Es soll sie ja geben, diese Regeln, dass z.B. die ältere Person der Jüngeren das Du anbietet, oder im Geschäftskontext […]
Emotionen
Was sind die ersten Begriffe, die dir zu ‚All Inclusive Ferien‘ einfallen? Bei mir kommt wohl zuerst Buffet, dicht gefolgt von Poolbar und Animation. Während Buffet und Poolbar positive Assoziationen wecken, war dies bei Animation bisher nicht der Fall. Die im Hotel herumschwirrenden aufdringlichen Personen habe ich bisher als unnötig und lästig empfunden. Diese Herbstferien […]
Zorn ist Angst
Es gibt sie – Kunden oder Projektmitarbeiter die unberechenbar und emotional sind. Emotionalität, die sich häufig in irrationalen, angriffigen Reaktionen zeigt, laut, ja oft zornig geäussert. Mit meiner Persönlichkeit, die stark harmonieorientiert ist, bin ich hier stark gefordert, da ich mich in der Gegenwart einer solchen Person unwohl fühle. Meine Instinkt und erste Reaktion in […]
Orientierungslos
Als Projektleiter bin ich richtungsweisend und strukturgebend unterwegs. Mit ein Grund, warum ich meinen Job mag. Und doch gibt es auch mit wachsender Erfahrung immer wieder Momente, in denen ich mich selber orientierungslos fühle. Gerade kürzlich: In einem Meeting war ich mit unterschiedlichen Erwartungshaltungen konfrontiert. In meiner Rolle als Moderator und Projektleiter fühlte ich mich […]
Wo sich ein Showdown entscheidet
Schauplatz Politik, die Bundesratswahlen. Ein Showdown steht an. Aber wie die erste Abstimmung ausgehen wird, ist vermutlich bereits besiegelt worden: In Absprachen davor, in der Wandelhalle, in Restaurants, direkten Gesprächen. Es entscheidet sich also vermutlich bereits nicht öffentlichkeitswirksam am Vorabend der Bundesratswahlen, wie die einzelnen Wahlberechtigten am nächsten Morgen dann öffentlich abstimmen. Dieses Phänomen beobachte […]
Präsenz markieren
Diesen Sommer habe ich eine Woche in den Bergen in Klosters verbracht. Nicht für Ferien, sondern um einen Bergeinsatz zu leisten. Während der harten Arbeit, war mein Alltag als Projektleiter sofort vergessen – und doch ist mir während dem Alpaufzug eine Parallele dazu aufgefallen. Am Morgen früh war das Ziel, gemeinsam mit anderen Bauern eine […]
Vollmacht
Ich habe mich riesig über folgende Kundenaussage gefreut: Ich kann leider nicht am Meeting teilnehmen, aber ich gebe dir die Vollmacht für die Entscheidungen» Worüber ich mich gefreut habe? Nun, nicht über die ‚volle Macht‘ und Entscheidungsbefugnisse, sondern über das Vertrauen, dass mir der Kunde mit so einer Aussage schenkt. Ich habe diesen Satz interpretiert […]
Ein Erklärungsversuch
Eigentlich fällt es mir leicht, einen komplexen Sachverhalt einfach und verständlich zu erklären, so dass auch ein 10-jähriges Kind den Erklärungen folgen könnte. Bisher gescheitert bin ich aber bei etwas eigentlich banalem: meinem eigenen Beruf. Meine Arbeit beschäftigt mich rund die Hälfte der Zeit, in der ich nicht gerade schlafe. Meine Arbeit prägt mich, sie […]